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01→
  1. 入門同じ情報を何度も入力。どの作業から見直す？4分
  2. 実践住所の二重入力を減らす。受注票と発送一覧のつなぎ方4分
  3. 応用手順を変えて一週間。続けるか戻すかを決める振り返りメモ4分
02→
  1. 入門「送ったはず」が伝わらない。変更点と確認先が分かる連絡の書き方4分
  2. 実践「最新版はどれ？」をなくす、共有フォルダの決めごと4分
  3. 応用同じ質問を何度も受ける。引き継ぎ手順書を直す4つの項目4分
03→
  1. 入門担当者が休んでも困らない、顧客対応メモの残し方4分
  2. 実践顧客一覧を作るなら、連絡先と対応履歴を分けて残そう4分
  3. 応用「返事待ち」のまま忘れない。担当・期限・次の行動の決め方4分

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