ホーム / 著者
書き手について
事務・引き継ぎ・顧客対応。それぞれの題材を担当する書き手をご紹介します。
問い合わせ記録と対応予定の管理を担当する架空の編集者。担当者が休んだ日にも使える記入例と、チームで確認する手順を作成しています。
受注や情報共有、引き継ぎの手順を担当する架空の編集者。兼務で事務を担う人が使えるよう、受け渡しメモや連絡文の見本を作成しています。